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沒買東西直接發貨要求到付款

2013-03-12 10:41:21    黑龍江    付女士    點擊:

2013年3月11日突然接到同事電話,說到了我的快遞,要求到付款26.5.同事要幫我墊付,我說我是買東西了,但是我付錢了,不用付給他。后來下午我問同事什么情況,同事說沒付錢,他拿走了。第二天,我到公司之后,發現書在辦公桌上,問同事,同事說這是當當的,那個是亞馬遜。我就糊涂了,因為當當的的確是我買的東西,也在網上付過款了。收到是對的,那亞馬遜的是怎么回事,這才想起來,之前確實也收到過亞馬遜說天氣原因延誤送貨的短信,當時還以為是當當和亞馬遜變成一家了呢。我覺得事情不對,我沒買東西,卻收到了,然后還是到付款,我懷疑我的資料別泄密或者是盜用了。于是我登陸了亞馬遜卓越網,查找我的訂單,發現并沒有此筆訂單,那貨是哪來的?因為每次訂購成功后這樣的網站都會向郵箱里發一份郵件,我就登陸了我的郵箱,果然發現了這筆訂單的訂購成功通知單。我第一時間想找客服詢問是怎么回事,結果發現他們網站的在線客服根本就不好使。 現在我雖然沒有損失,但是心里還是有疑問,為什么我沒有訂貨給我發貨,還是到付款,然后上網站上查找訂單沒有,卻在郵箱里發現了通知函。投訴亞馬遜卓越是不是無故給客戶發貨收取費用。還是泄露了客戶的信息!如果不是我記得清楚我在當當買東西付過款了,那這筆費用就支付了~!求解,投訴!心里不安穩!

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