在線投訴：我自安陽南到天津的過程中，由臨漳入ETC-行走到，冀津界青縣主線收費站，ETC通行時已顯示車輛通行信息，但是當時由于系統故障，無法駛出。

　　于是工作人員建議走人工通道，又人工收了通行費，我留了此收費站的電話，收費人員說:"如果ETC扣費成功出現重復收費的話聯系他們",收到銀行扣款信息后，我們進行了及時聯系，電話聯系，他們推諉，但是作為消費者，遲遲收不到退款，希望盡快得到解決！11：55：39及 12：10：41 分別收取152元。