事例一：2019年1月16日，本人在快狗平臺(tái)預(yù)約張司機(jī)送貨，鄂Ａ6S0V2司機(jī)在幫我司送貨過(guò)程中，司機(jī)未提供搬運(yùn)服務(wù)，返回我司后虛報(bào)提供卸貨服務(wù)，向我司要求支付120元服務(wù)費(fèi)，后經(jīng)核實(shí)不存在此服務(wù)項(xiàng)目，電話(huà)聯(lián)系司機(jī)，司機(jī)一直不給予承認(rèn)，本人表示氣憤 事例二：2019年1月14日，本人在快狗平臺(tái)預(yù)約郭司機(jī)送貨，要求司機(jī)將藥品送至國(guó)藥湖北物流中心，在告知對(duì)方不會(huì)操作可以取消時(shí)，對(duì)方表示告訴了就會(huì)，還是取消，對(duì)方堅(jiān)持可以操作，我表示如果不會(huì)操作。可以帶個(gè)人去幫忙交貨，但必須要把我送貨人員帶回，在確認(rèn)好價(jià)格后，我方人員上車(chē)后，又表示不帶人回來(lái)，當(dāng)時(shí)我表示非常氣憤，當(dāng)初說(shuō)好，又臨時(shí)變卦，并向快狗客服表示投訴 事隔兩日，對(duì)方服務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)兩次惡劣的服務(wù)，本人對(duì)這種垃圾服務(wù)平臺(tái)感覺(jué)到惡心，并對(duì)他們能夠生存表示質(zhì)疑，純粹是欺騙消費(fèi)者的平臺(tái)，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)取締他們的經(jīng)營(yíng) 回復(fù)內(nèi)容：2019-01-25 10:45:40 商家：尊敬的用戶(hù)：您好，58到家問(wèn)題請(qǐng)撥打58到家熱線：4008900555咨詢(xún)問(wèn)題，感謝您的配合。；