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優速快遞

2018-07-11 12:54:00    湖北省        點擊:

2018年6月26日,在淘寶上購買一個垃圾桶,2018年6月28日優速快遞員配送貨物,在樓下電話與我聯系,非常囂張的讓我下去拿快遞,我問 你們快遞都不送貨上門的嗎?對方說 我們都不送的你自己下來來(態度非常惡劣)。

(并且這次是第二次,因為之前也買過一個后來覺得少了又買了一個,兩次都不送貨上門。) 然后我說 那行,我打你們客服電話問一下。他說 我們都不送的,你不來拿我就走了。我說 我要投訴。 他說 :那你投訴。_于是我就打優速快遞的客服電話投訴同時也向國家郵政局投訴了。過了幾分鐘一位女士打電話來道歉并在半小時后將貨送來。再之后持續一周多時間該女士和優速快遞多名客服人員多次打電話給我想讓我撤銷投訴,我都拒絕了,因為考慮到當時快遞員態度實在太惡劣并且還是第二次。

2018年7月11日,該女士最后一次打電話給我試圖讓我撤銷投訴。我還是直接拒絕了。最后掛電話的時候她說:好,那行,我知道了。語氣和之前的請我撤銷投訴明顯不一樣,當時就感覺她們要做出什么報復行為。

2018年7月12日,我的私人電話遭到“呼死你”轟炸。第一時間與運營商 中國移動 聯系,中國移動表示沒有相應解決方法。隨后我撥打了110報警,提供了第一個開始呼入的電話給警方調查。

從13:41到截止現在17:33電話持續遭到轟炸。期間心想估計是優速快遞干的。最后我查詢了一下最后呼入的幾個電話號碼,結果果然都是被一些手機軟件標記為“優速快遞”。由此可見他們也許還經常干這種事情。這樣的企業提供不了相應的服務,承當不起相應的投訴。根本沒有資格做服務行業。

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