上一次曾經(jīng)向該公司投訴過此問題，沒有任何答復(fù)和解決結(jié)果。該公司員工不按照服務(wù)規(guī)范，速遞物品送到指定地點(diǎn)收貨人手中，還對(duì)客戶對(duì)其投訴不滿，并以“該公司只負(fù)責(zé)送到小區(qū)門口為由”進(jìn)行報(bào)復(fù)性的服務(wù)，以至于威脅口氣叫客戶自取快件，同時(shí)出言不遜謾罵客戶，百般刁難客戶，言行惡略蠻橫，服務(wù)意識(shí)、道德品質(zhì)以及做人水平低下。反映出該公司的企業(yè)形象，表現(xiàn)了該公司對(duì)員工的招聘錄用和培訓(xùn)教育水平極差，該公司根本不配、不符合在服務(wù)領(lǐng)域注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。