| 投訴主題：網(wǎng)易倩女幽魂無故封號 導致我損失近萬 解封無門 | |
| 投訴目標：網(wǎng)易 | 投 訴 人：吳女士 |
| 投訴時間：2013-06-27 | 投訴地區(qū)：黑龍江 |
| 處理結果：http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=83199 | |
2013年6月24日下午2點左右網(wǎng)易倩女 無故封了我的帳號！并沒有提前通知是突然封停的，游戲里面有虛擬游戲幣 裝備和帳號價值！ 我多次找客服理論 客服都以我商業(yè)牟利為由！我并沒有商業(yè)牟利過叫他們拿出證據(jù)他們就說為了什么帳號安全等理由拒絕給與我證據(jù)！我拿出法律條文給他們我說提供我的有效證件 叫他們拿出我牟利的證據(jù)，他們也不配合！其實根本他們也沒什么證據(jù)就是亂封號!他們有個客服 態(tài)度極其惡劣 竟叫我去北京告他們！網(wǎng)易是大公司，竟這么欺壓我們玩家嗎！沒證據(jù)他們憑什么封我號！網(wǎng)易亂封號的事件經(jīng)常發(fā)生其封號理由更是五花八門的！希望有關部門能幫助我 維權！
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