從購買后第2天便進行聯系，說需要3個工作日給予答復，事后一直找各種理由拖延，產品收到后并未使用，因為發現產品并不符合電視購物介紹的那樣，產品介紹里并沒寫含有黑桑果，而且產品介紹說明使用時候要帶手套，但拆開其中一盒 ，沒有備用手套等，后來對此產品產生了疑問，發現很多使用者都控訴這個產品有對頭皮過敏之嫌疑，所以要求退貨，希望能給予幫助

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