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投訴主題:EMS延誤我快遞的時間 讓我蒙受巨大損失

2013年3月5日從四川省巴中市巴州區花溪鄉郵局寄往江蘇江陰的快遞,郵局3月11日才幫我寄出,3月9日我電話咨詢11183,客服說查不到單號,要我去寄出的郵政局問,寄出局回復3月6日已經寄出。結果我3月11日才查到單號,剛剛寄出,我3月12日打電話給客服投訴EMS,(3月14日才收到快遞EMS)說一星期會給我解決。至今仍未有回應。這次EMS不僅嚴重延誤了的時間,還浪費我很多長途話費去咨詢,查詢我的快遞。同時因為寄的東西很重要。我當時很擔心寄丟,因為一直查不到單號。而客服也不能幫忙,讓我自己去郵政局問。EMS服務太差勁了,至今都沒回復我怎么處理我蒙受的損失。
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