投訴主題:神州租車(chē)壞電瓶
投訴日期:2012-08-13 投訴地區(qū):上海市 投訴人:胡女士
2012年8月5日晚8點(diǎn),我在神州租車(chē)上海老閔行歐尚店(地址:東川路2453號(hào))租了1輛雪鐵龍207,租期1天。辦完手續(xù)后開(kāi)207回家,停在小區(qū),到家天已黑,在檢查所有車(chē)燈已關(guān)的前提下,鎖車(chē)回家。第二天早,8月6日,上車(chē)發(fā)現(xiàn)車(chē)無(wú)法點(diǎn)火,叫修車(chē)的來(lái)搭電(花費(fèi)40元),啟動(dòng)后,行車(chē)至川沙,再至松江某工地,熄火,半小時(shí)后打算返回,再次發(fā)現(xiàn)無(wú)法點(diǎn)火。打車(chē)去修車(chē)行,請(qǐng)人搭電。花費(fèi)50元。從這時(shí)起,車(chē)發(fā)動(dòng)后,未免麻煩,再不敢熄火。直至晚7點(diǎn)去還車(chē)。到神州租車(chē)門(mén)店后,停下來(lái)熄火,讓神州工作人員啟動(dòng)這輛車(chē),還是無(wú)法啟動(dòng)。協(xié)商未果,當(dāng)天沒(méi)有結(jié)賬。
當(dāng)天,在松江的時(shí)候打電話(huà)給神州的工作人員,讓他們來(lái)處理,我被告知,必須自己想辦法啟動(dòng)車(chē)輛,開(kāi)來(lái)他們店里檢測(cè)。
今天,8月13日,我接神州工作人員來(lái)電,告知檢測(cè)結(jié)果出來(lái),是因?yàn)槌r(shí)間電瓶處于放電的狀態(tài)導(dǎo)致電瓶無(wú)法充電。意思是我必須承擔(dān)責(zé)任,按實(shí)結(jié)賬。
我認(rèn)為這是不對(duì)的。我僅用一天,這是電瓶本身的問(wèn)題,不是我的操作導(dǎo)致。要求賠償我的一切損失。附網(wǎng)站打印訂單一張,作為憑證。
投訴目標(biāo):神州租車(chē)
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