在淘寶網(wǎng)買(mǎi)的東西，屬于同城。店主發(fā)的韻達(dá)。快遞員送貨的時(shí)候兩次讓去樓下拿件，結(jié)果等了半個(gè)多小時(shí)都沒(méi)等到人。我打電話讓她到了之后給送到樓上，她說(shuō)了句愛(ài)要不要，就走了。從到貨一直到現(xiàn)在4天的時(shí)間都不給把快件送來(lái)，韻達(dá)公司負(fù)責(zé)人連句道歉的話都沒(méi)有，而且一直拖延送貨時(shí)間。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的公司，怎么可以如此欺騙消費(fèi)者。如此不負(fù)責(zé)任。我要求道歉。。賠償我的運(yùn)費(fèi)。。