我網(wǎng)購就一件襯衫，有申通快遞公司派送，快遞郵件已經(jīng)到達章丘分公司，但工作人員以不到為由拒送，兩個月前我公司有一郵件通過申通公司可以送到，這次他們拒送，而且態(tài)度惡劣。快遞單號為468311105571.我要求他們給出解釋，并把我的快件送過來，如果送不過來，輕松道理我最近的地方我去取