我在11號(hào)在廣東廣州市新市墟發(fā)了一個(gè)快遞 實(shí)重為6.75公斤 快遞到上海之后確為5.6 少了大概1公斤 丟失的物品為一個(gè)皮包，白色包裝 因?yàn)榭旒�被簽�?因此韻達(dá)公司拒不承認(rèn) 此快件是用紙箱裝的，用的是透明膠紙包裝， 在韻達(dá)黃浦區(qū)看監(jiān)控錄像此快件到達(dá)該點(diǎn)時(shí)，以經(jīng)有黃色膠紙包裝，有人拆開(kāi)過(guò)此件再封箱 韻達(dá)快遞客服部以快件以簽收為由，不承認(rèn)丟失物品。