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億家樂母嬰用品商城欺詐消費者

投訴主題:億家樂母嬰用品商城欺詐消費者
投訴目標:陳小姐 投 訴 人:吳女士
投訴時間:2011-12-07 投訴地區:福建省
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=

12月3日我在億家樂母嬰用品商城買了三百多元的東西,其中有一瓶奶粉是沒有在訂單里面的,訂單顯示的是366元,說可以打折。打完折是304元?头f要款到發貨的,我就打錢了,晚上就說已經發貨了,明天可以到。12月4日,送貨的打電話,說讓我再打2000元到賬戶里才可以拿貨,我就打電話給客服,客服姓陳,電話是18680353516,。她說,財務的說怕貨物路上被搶,要交保證金。 我就奇怪了,錢都付了,就算貨搶了,那也是我們的損失,干嘛要交保證金,我就要求退款,當時說的很好,可以退款,等貨物回去清點了,就退款 12月6日,早上我聯系了客服,他說退款了就給我電話,結果下午就把我qq拉了黑名單,打電話也不接。真的很惱火,沒見過這么缺德的。賺的小孩子的錢。 她給我是農業銀行的賬號:戶名是:李婷 賬號:6228480712081761215 希望大家注意不要被騙 希望投訴可以盡快幫忙處理,維護消費者的權益。

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