在線投訴：本人因個(gè)人工作需要，需要瀏覽登錄部分國(guó)外網(wǎng)址，在百度瀏覽器搜索vpn以后，連接到SGreen瀏覽器中，該網(wǎng)頁(yè)聲稱(chēng)提供極速瀏覽器服務(wù)，網(wǎng)頁(yè)上承諾7天無(wú)理由退款。

　　我因?yàn)榧庇茫�便下單�?gòu)買(mǎi)了一個(gè)月的在線極速瀏覽器套餐，價(jià)格50元。購(gòu)買(mǎi)后，按照操作步驟，我發(fā)現(xiàn)該瀏覽器信號(hào)極其不穩(wěn)定，不能正常使用，于是我準(zhǔn)備申請(qǐng)退款，可發(fā)現(xiàn)主頁(yè)上沒(méi)有客服連接，只有一個(gè)QQ群客服，但顯示人數(shù)已滿，加不進(jìn)去。因?yàn)閼岩稍摼W(wǎng)站為非正規(guī)網(wǎng)站，2月21日，我竟意外的在該瀏覽器上看到了在線客服窗口，(先前我下單時(shí)沒(méi)有人工服務(wù)窗口)，我便向客服說(shuō)明了我要退款的意愿，并提供了相關(guān)賬單等證據(jù)，但該網(wǎng)址客服一直不做任何解釋說(shuō)明，在我再三的催促后，告知我7天無(wú)理由退款時(shí)間已過(guò)，拒絕我的退款申請(qǐng)。

　　我的訴求有兩個(gè)，1.希望得到我之前付款的相關(guān)退款
2.希望相關(guān)機(jī)關(guān)能依法取締吊銷(xiāo)此網(wǎng)站營(yíng)業(yè)資格，避免廣大消費(fèi)者上當(dāng)受騙。訂單號(hào)ALIPC202002011935374487438。