在線投訴：我在網(wǎng)易藏寶閣收藏的夢幻西游手游角色過了公示期，我購買了，當(dāng)時公示期之前價格是1151.1。公示期過了以后，賣家只用了5秒把價位改成了11511，當(dāng)時沒有細(xì)看，以為還是1151.1。賣家利用人的視覺恍惚進(jìn)行欺騙，而且正常玩家不會干出這種事情，我覺得成交是不合理的，這樣買家的權(quán)利受到了損害。

　　而且網(wǎng)易藏寶閣有審核期限，還有考察期異議處理規(guī)則，可以進(jìn)行凍結(jié)、撤銷、終止該筆交易，但最后都沒有按照這個要求來。

　　我投訴： 1：網(wǎng)易藏寶閣角色交易沒有按照考察期規(guī)定來，為了賺取賣家手續(xù)費，伙同賣家欺騙消費者。

　　2：網(wǎng)易藏寶閣沒有退貨渠道，沒有人工客服，都是機器人。

　　3：夢幻西游手游人工客服都是一個人受理，而且反反復(fù)復(fù)就是購買了就不能退貨!