1、2018年8月31日，我在小米有品購買了“云米智能互聯煙灶套裝（天然氣）”，在9月2日時發現降價，詢問客服無法補差價后，選擇退款 2、9月2日退款時，物流并未發出，而且我還聯系商家進行貨物攔截。當天告知商家退款并攔截物流時，商家承諾在貨物發出前退貨并攔截的，如果貨物仍舊發出，責任由商家承擔。 3、9月4日，在我已經退款過去兩天的情況下，仍舊發貨。 4、9月9日，物流到達收件附近，我們明確表示拒收并退回。 5、9月2日至今，申請退款仍未獲得商家同意。這個單子在跟我沒有任何關系，只剩商家和物流之間的責任時，拖欠該退款項半個月不退款，并且現在還仍不知什么時候能夠退款。在買家沒有任何責任的時候，非但不退款，還不知道退回貨物的任何信息，要求商家提供貨物退回信息也拒絕。 6、這個單子在申請退貨半個月之后，跟買家沒有任何關系的情況下，商家一直不同意退款，并還不知要等多長時間，商家不主動與物流核實貨物情況，態度惡劣。 7、我的投訴訴求是：同意我的退款請求！