1、2018.8.27. 19：49分購買了世紀(jì)佳緣網(wǎng)的金鉆簽線服務(wù)，但是實(shí)際服務(wù)和對(duì)方在網(wǎng)上公布的服務(wù)有些不同，并且與客服聯(lián)系相求退款，因未享受到該服務(wù)聯(lián)系世紀(jì)佳緣網(wǎng)的客服要求退款，對(duì)方客服聯(lián)系稱可以退款，但是與其聯(lián)系的紅娘5474稱不可以退，稱即使未開始享受服務(wù)也不允許退款，這根本就是霸王條款。 投訴對(duì)象：世紀(jì)佳緣網(wǎng) 投訴要求： 退款

回復(fù)內(nèi)容：

消費(fèi)者：網(wǎng)站工作人員反復(fù)打了多個(gè)電活都是告知不能退款，沒享受也不能退，這也太霸王條款了。不接受強(qiáng)烈要求退款。；