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充值多扣費(fèi),而且無任何到賬,客服敷衍,并且無客服電話

2018-09-02 12:27:39    江蘇省        點(diǎn)擊:

9.2日凌晨。我在好玩友旗下宮廷計(jì)手游 游戲內(nèi)點(diǎn)充值六塊錢 然后莫名其妙扣了我六十塊錢,而且沒有給我任何東西。然后我找客服,客服各種敷衍我,一會(huì)說我沒充,一會(huì)說我是在官網(wǎng)沖的。一會(huì)說我買了游戲內(nèi)的禮包,一會(huì)說沒到賬,最后說根本查詢不到我的充值信息,那我請(qǐng)問,如果查詢不到,之前他們所說都是從哪來的?我要他們客服電話,跟我說沒有。請(qǐng)問,一個(gè)游戲公司沒有客服電話 文字客服也是各種敷衍,這是不是欺詐消費(fèi)者?

回復(fù)內(nèi)容:

消費(fèi)者:今天強(qiáng)制的給我游戲里發(fā)了一個(gè)價(jià)值60元的禮包。啥意思?這是不是強(qiáng)制消費(fèi)???;

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