我在約單里退了3個誠意金，扣了我3次15元的所謂費用，并沒有在我發(fā)布需求時顯示，無緣無故扣了45元，并且跟客服聯系不肯退回，只能投訴，有很多像我這樣的，希望平臺可以幫我。