2018年7月23日，本人玩蓋婭互娛旗下手機(jī)游戲山海異聞錄交易系統(tǒng)無故扣除玩家金幣16萬等于1600元人民幣，玩了很多游戲第一次遇到這種情況。交易時(shí)如果有紅色的價(jià)格區(qū)間，但你們沒有風(fēng)險(xiǎn)提醒。超過物價(jià)就判定違規(guī)，扣除所以金幣，這樣的風(fēng)險(xiǎn)提醒在貨物上架時(shí)沒有出現(xiàn)過提示，游戲里也沒有提示！！！找山海異聞錄客服說有公告在官網(wǎng)，你游戲里哪怕有提示一點(diǎn)官網(wǎng)有交易系統(tǒng)公告，玩家就不會(huì)被無故扣除金幣，你們沒盡到告知義務(wù)，這是典型的霸王條款！跟客服反應(yīng)，交易雙方都是充值VIP玩家，不存在所謂的線下交易與工作室性質(zhì)，申請(qǐng)交易無效，退款退物業(yè)被駁回！希望315幫我討回公道！！！