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購買蘋果公司的iCloud空間中備份空間不足

2016-07-18 13:34:29    遼寧省    韓先生    點擊:

投訴主題:購買蘋果公司的iCloud空間中備份空間不足
投訴目標:蘋果 投 訴 人:韓先生
投訴時間:2016-07-18 投訴地區:遼寧省
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=287576

  我的蘋果Macbook和iphone中購買的每月50Gicloud空間,中有大約23G空間,被占用,無法釋放,打過多次電話,2個多月沒有解決,一直推給美國工程部。毫無解決方案,只讓等。嚴重影響使用,而且沒有合理的說法!附件中能看到,占用24.63G,而實際只有一個263M的文件。其他24G哪去了?!購買了空間卻無法使用,幾個月都無法解決,還沒有任何賠償。要求立刻解決我的問題,并賠償我的損失。

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