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小米出售的使用內存不能用

2016-05-12 13:26:32    山東省    李先生    點擊:

投訴主題:小米出售的使用內存不能用
投訴目標:小米官網 投 訴 人:李先生
投訴時間:2016-05-12 投訴地區:山東省
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=275279

我買了一部小米2S手機,內存一直有4G可是一直用不了,小米手機總是提示讓購買內存,昨天于2016年05月11日,在小米手機自帶的功能里購買了內存,還是各個功能用不了,打電話一問才知道,那不是內存,是一個云服務存儲,就是買了手機照樣是用不了那些軟件。因為不是手機,內存,現在我花了49塊錢,手機照用不了,這49塊錢是一年的時候,我用不了,理所應該給我退款,可是小米官網客戶來電說退不了。說是虛擬商品不能退,我買的是一年的時間,我現在不能用也沒有用為什么就不能退呢,這種和百度的云盤一樣,百度一分錢不花,這個還要花錢,我為什么還要用呢。這就是強買強賣了,不用也不給退,這通信服務業怎么做到這一地部,315應該重視這一問題。本本要求退款。這部手機用壞,在也不會買小米的手機了。太坑。

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