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華碩筆記本主板質(zhì)量太差

2014-06-09 16:42:16            點擊:

投訴主題:華碩筆記本主板質(zhì)量太差
投訴目標: 投 訴 人:
投訴時間:2014-06-09 投訴地區(qū):
處理結(jié)果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=150785

      2012年11月份買的,買了半年也就是2013年電腦就開機白屏,拿到深圳沙井售后去維修,說是主板問題,更換了主板,過了一個月又是白屏,放了一段時間又沒問題了,不知道是什么情況。。今年4月份之后又出現(xiàn)白屏,黑屏,閃屏情況,所以又拿到中山華碩售后去維修,客服態(tài)度非常差,因為拿過去開機是正常的,但是過幾分鐘就會白屏,客服以為我電腦沒問題,開始不耐煩認為我沒事找事,我問一些有關(guān)電腦維修的問題也很不耐煩的回答。放售后10多天也沒電話通知我有沒有修好,還是我打電話過去問,更可氣的是那個時候我和售后的人說好叫他們幫我測試好,然后我才去拿。過了一周左右我過去取,當(dāng)時他們告訴我又是主板問題,又幫我更換主板了,但是我過去拿回來第2天,電腦正常運行時自動關(guān)機,而且你重新開機沒幾分鐘就又關(guān)機,當(dāng)時非常生氣,之前說好叫他們幫我測試好沒問題我才去拿的,后來沒辦法只能又去中山華碩售后,結(jié)果今天我打電話過去問,他們又告訴我是主板問題,更換主板了,我就問他們怎么才換不到兩天就又壞了還要更換,然道說我買個電腦每天都要跑售后換主板?售后回答我說是廠家拿過來的主板,他們不能保證電子產(chǎn)品的使用時間長短。這明顯就是在忽悠消費者,然道說華碩主板的質(zhì)量就是這么差,用不到2天就壞?如果說華碩保證不了他的質(zhì)量,那就把買電腦的錢退還給我。

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