本人5.17在華為商城搶購一臺榮耀暢玩版手機，5.17號收到，打開用著感覺聽筒有沙沙聲，問客服，說要拿到三十多公里外的華為服務(wù)中心檢測，5.20檢測為手機質(zhì)量問題。在網(wǎng)上申請退貨單，被作廢，寄回的手機及配件到目前為止也是拒收狀態(tài)，華為商城也沒有聯(lián)系我說明原因！