2013年8月買的魅族手機。今年因經常出現(xiàn)黑屏，拿到東莞塘夏專賣店維修，說要返廠，要將電話卡拆出，因魅族手機后蓋不好拆，導致手機前屏有脫落。2014年4月28日，廠家來電話說是人為，要將整個屏換了，維修費用680。我認為屏幕還是可以用的，因為其他功能沒問題，而且說這也不應該是人為造成的，魅族手機廠家故意提高費用，讓消費者情何以堪。本人要求魅族手機應該對消費者負責的心，不應該只要眼前利益，希望投訴有效