我7月份在京東買了個華為Y220T手機，12月份就壞了，屏不靈。找華為售后維修點進行維修，一檢測說是屏的壞了，上面有發(fā)霉現(xiàn)象，然后一口咬定是手機進了水，不能保修，要收費。我就奇怪了，我前一天還用得好好的，第二天屏就不靈了，就拿去修怎么就被進水了？從7月份到現(xiàn)在一直都處于下半年，天氣應該比較干燥，又不是春天，排線上面發(fā)霉了，為什么不說是手機在器件選型上的質(zhì)量問題。然后打電話與華為的客服溝通，客服說只要是發(fā)霉就不能夠保修，這個啥條款，不分青紅皂白。