我是湖北省荊州市，我是2013年1月份買的HTCT528D的用戶，在2013年10月26日，把手機放在桌上，突然聽到叭的一聲，整個屏就裂開了，2013年10月27日，我把手機送到荊州維修站去（荊州市大為通訊有限公司），荊州維修站工作人員把我手機收下來后，說返廠檢驗，一個星期后荊州維修站工作人員給我打電話說，屏是人為摔壞，要470元換屏，第二天我去荊州維修站我問他們工作人員，這手機返廠檢驗沒有，為什么沒有檢驗報告給我，荊州維修站工作人員開始沒有檢驗報告，我們這工作人員說你這是人為摔壞的，就是人為的，要470元換屏，后來又說沒有返廠檢驗，只是荊州工作人員說這是人為摔壞的，后來在我在三要求下（荊州市大為通訊有限公司）把我手機送到武漢斯克爾手機維修處檢驗，2013年11月8日，htc(荊州市大為通訊有限公司)通知我去拿手機，結果武漢斯克爾手機維修處用筆在登記單上寫了人為損壞，不予保修，退回，登記單上又沒有公章和檢驗報告，HTC就這維修手機的嗎?