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戴爾顯示器三包期內發生顯示器部分區域變色

2013-11-13 23:36:11    天津市    陳先生    點擊:

     

戴爾顯示器投訴

      本人去年雙十一購買戴爾(DELL)S2340M 23寸液晶顯示器,使用不滿一年,,結果今年十月底就出現閃屏和屏幕兩邊顏色不一致,右邊的的區域發明顯綠色,左邊區域正常。 自己曾更換顯示器連線,更換電腦主機嘗試等沒有改變,確定為屏幕問題。 與DELL客服聯系,客服只更換同款的維修后的顯示器。 按照國內相關三包政策規定,在三包有效期內所發生故障,銷售者應當負責免費調換新產品。DELL連起碼的三包責任都無法履行,只給客戶更換維修過二手顯示器。 這次買顯示器還是第一次購買DELL公司的產品,朋友都推薦DELL的顯示器不錯,特地選了一款,還沒使用一年就出現這樣的問題,售后還如此令人氣憤,實在令人失望,以后不會再選購任何DELL的產品了!!

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