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魅族公司強制銷售聯通合約版MX3

2013-10-15 22:37:58    陜西省    魚先生    點擊:

 

圖片1

 事實: 9月2日,魅族官網開始預定其最新型號的手機MX3當天,我即下單預定了一部普通版、即非運營商定制版的MX3(32G)。10月6日,終于收到,因忙,未及細看;第二天試機,發現手機盒子上標示的竟然是“中國聯合合約版”!開機測試,其開機畫面即為聯通LOGO,亦內置聯通軟件若干。經慎重考慮,我于10月9日聯系魅族在線客服,要求退貨退款。對方稱:刷機即可成為普通版,不能退貨。本人訂購的是非合約版手機,魅族卻發給我聯通版,已經嚴重違反《消費者權益保護法》、《合同法》等有關法律法規。

  投訴要求:

  1.退貨,魅族公司在3個工作日內給我全額退款;

  2.魅族公司賠償我500元作為補償,并通過電話、郵件正式道歉;

  3.工商部門對魅族強制銷售聯通合約版機器的行為進行調查、處罰。

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