2017年9月5日我在沈陽市大西電子花1200元買了一臺看尚32寸電視，結果2018年5月份屏幕就不亮了，報修廠家售后給開了一張電視換機鑒定單，但是賣電視的經銷商店鋪已經關門找不到人了無法換機，就聯系廠家售后客服4000809880，客服要求把電視發到北京去換機但是不能換32寸的只能加800元換50寸的，我接受不了這種售后處理方法，家里看電視的距離就兩米遠只能放32寸電視，兩米遠看50寸的電視怎么看呢？我只是要求換32寸的也沒有別的特殊要求商家售后就是說電視32寸停產了只能換50寸的了，我們現在的社會還準許這樣不良的廠家只隨意宰割我們的消費者嗎？這還是社會主義嗎？