你好領(lǐng)導(dǎo)： 問(wèn)題：要求美的公司售后來(lái)給我的空調(diào)接管，美的公司不給接。 內(nèi)容：我要求美的公司來(lái)給我的美的空調(diào)接管（接管服務(wù)在美的空調(diào)售后服務(wù)范圍內(nèi)，如果讓其他單位接管后就不能享受美的售后服務(wù)，所以我找了美的售后服務(wù)，且我同意美的規(guī)定接管需付費(fèi)）。 我的美的空調(diào)外機(jī)需要小范圍移機(jī)，需要接管。我從2016年07月19日開(kāi)始已多次撥打打美的4008899315電話要求來(lái)接管，售后服務(wù)人從未上門(mén)接管服務(wù)，電話通知我我的空調(diào)存在以下問(wèn)題不給維修： 1、我的空調(diào)自身出現(xiàn)過(guò)故障次數(shù)太多，怕接管后再次出現(xiàn)故障為理由不給空調(diào)接管。 2、附近可能有干擾，接管后可能會(huì)有故障，所以不給接管。 3、我家中電壓可能不穩(wěn)，不給接管。 我個(gè)人認(rèn)為以上問(wèn)題不能具備不接管的理由且沒(méi)有依據(jù)，有以下原因： 1、我的空調(diào)出現(xiàn)過(guò)故障次數(shù)太多是空調(diào)的的原因，空調(diào)出現(xiàn)故障在保修期內(nèi)就應(yīng)該維修，不能因以前出現(xiàn)過(guò)故障次數(shù)太多現(xiàn)在就不給接管服務(wù)。 2、我認(rèn)為我們空調(diào)附近沒(méi)有干擾源，我們的其他空調(diào)現(xiàn)在和這臺(tái)美的空調(diào)都能運(yùn)行，居民小區(qū)內(nèi)肯定沒(méi)有干擾。 3、我家電壓經(jīng)過(guò)測(cè)量是沒(méi)有問(wèn)題的，是標(biāo)準(zhǔn)家用電220V，不能評(píng)他認(rèn)為就能說(shuō)電壓不穩(wěn)，我咨詢美的他的空調(diào)是可以在190V-240V都可以正常運(yùn)行的，況且我們家是標(biāo)準(zhǔn)的220V家用電。 售后服務(wù)要求如果我非要接管，就要簽訂“接管后空調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題就不在給售后服務(wù)維修協(xié)議”。我認(rèn)為以上美的公司不給接管的理由不能成立。如果美的公司有有效依據(jù)，請(qǐng)拿出有效書(shū)面證據(jù)通知我，如果有有效證據(jù)我也認(rèn)為應(yīng)不給接管，否則應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定來(lái)接管。 以上問(wèn)題請(qǐng)重視，謝謝領(lǐng)導(dǎo)！