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TCL彩電質量問題

投訴主題:TCL彩電質量問題
投訴目標:TCL 投 訴 人:陳先生
投訴時間:2014-01-23 投訴地區:湖南省
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=119489

我于2011年11月購買一臺丅CL彩電型號L46F11,于214年1月10日,無法正常觀看,按保修卡電話拔打了4008123456報修,廠家售后上門檢測電視屏壞要求拖走電視并同購機發票一起帶走。至今快半個月,幾次電話資詢未給回復,產品出了質量問題為何廠家逃辟 漠視消費宗旨,有意坑害消費者,以大欺小。TCL集團的服務宗旨何在?你們就是如此的質量第一,用戶至上嗎?你們廠家售后的職業道德到哪里去了呢?!你們賣產品時怎么向用戶來承諾的呢?!把不合格的產品賣出去就萬事大吉了?!你們就是如此以質量求生存,以信譽求發展的嗎?!就不能給一個合理的解決方式嗎?!太讓人心寒氣憤了! 【

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