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夏普電視百事通不能用 客服拒絕承認(rèn)他們的問(wèn)題

投訴主題:夏普電視百事通不能用 客服拒絕承認(rèn)他們的問(wèn)題
投訴目標(biāo):夏普 投 訴 人:耿先生
投訴時(shí)間:2013-08-28 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=95470

夏普的電視里面百事通不能用,夏普客服拒絕承認(rèn)他們的問(wèn)題 一問(wèn)就是再等幾天,說(shuō)是什么百事通的服務(wù)器問(wèn)題,我買(mǎi)的夏普的電視,不能用,還要讓我聯(lián)系百事通公司解決,這算什么道理。 還說(shuō)什么他們公司的工程師上門(mén)排查問(wèn)題還要收費(fèi),我買(mǎi)的電視不能用,他們解決問(wèn)題還收費(fèi),這個(gè)算是什么規(guī)則呢?

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