我是江蘇省連云港市的一名普通消費(fèi)者，我在連云港市文峰大世界購買了4臺(tái)大金空調(diào)，提貨日期是2012年11月3日，售后服務(wù)派工人來安裝完畢后，因?yàn)槭嵌�天無法調(diào)試制冷效果，可是到今年的7月，要使用空調(diào)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有一臺(tái)掛機(jī)不制冷，（購買價(jià)格4500元）我就打了他們的報(bào)修電話8008201081，工人來檢查后發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榘惭b時(shí)馬虎，裝外機(jī)時(shí)低壓喇叭口沒有擰緊，造成冷凍油和氟利昂泄漏，無法正常使用。維修工人說：如果只是單純沖氟利昂可以使用，但是因?yàn)槔鋬鲇托孤�，將�?dǎo)至壓縮機(jī)壽命減少，還會(huì)帶來其它毛病。因此我就去找文峰大世界（商場）協(xié)調(diào)解決，要求換機(jī)，商場的工作人員說：已經(jīng)過了換機(jī)時(shí)間，不能換，只能補(bǔ)償300元。 我投訴的理由是： 是因?yàn)楣と税惭b造成的（維修工人有書面證明）不應(yīng)該叫消費(fèi)者承擔(dān)吧？我也沒有什么過分要求。如果返廠可以沖冷凍油我也同意，所產(chǎn)生的費(fèi)用由商場承擔(dān)。如果不能返廠那只能換機(jī)了，也不需要全換，只是把外機(jī)換掉就可以。我的要求不過分吧。