| 投訴主題：朗欣特天貓旗艦店欺騙消費者 | |
| 投訴目標：上海朗欣特電子有限公司 | 投 訴 人：袁先生 |
| 投訴時間：2013-05-26 | 投訴地區(qū)：安徽省 |
| 處理結果：http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=77420 | |
訂單號：205656325661329 2012年8月14日。本人在天貓朗欣特官方旗艦店購買朗欣特牌RL-955足療機一臺，當時商家在網(wǎng)頁上清楚的寫著“一年內(nèi)免費更換新機”，今年5月改機器在使用過程中發(fā)生故障，本人聯(lián)系了天貓朗欣特官方旗艦店，得到到的答案是當初他們網(wǎng)頁設計有問題，拒絕更換新機，對于這樣一個大品牌，而且又是官方旗艦店如此欺騙消費者，不兌現(xiàn)售后承諾，實在令人氣憤，堅決投訴。
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