本人4月21日在天極網(wǎng)看到商家深圳銘通數(shù)碼（假信息）發(fā)布一條三星note2促銷(xiāo)活動(dòng)港行3000元貨到付款內(nèi)容，當(dāng)時(shí)通過(guò)打客服電話(huà)聯(lián)系了商家（客服電話(huà)有自動(dòng)語(yǔ)音）商家承諾手機(jī)為正品后，聯(lián)系發(fā)貨，4月23日由順豐快遞上門(mén)派件，當(dāng)時(shí)順豐業(yè)務(wù)員不允許驗(yàn)機(jī)，檢查配件后簽收發(fā)現(xiàn)是假貨，當(dāng)即聯(lián)系商家退貨，經(jīng)商家同意，于4月23日下午15.00派發(fā)給商家，4月26日貨物到達(dá)深圳，商家拒收，幾經(jīng)溝通，商家簽收，于4月28日商家又派發(fā)手機(jī)，4月30日本人簽收，發(fā)現(xiàn)又是假貨，5月6日本人已妥協(xié)為由查詢(xún)商家信息為實(shí)，要求商家退款500元，商家同意后通過(guò)工商網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬，通過(guò)工商銀行信息，本人查詢(xún)出商家來(lái)自鄭州是一名公司買(mǎi)賣(mài)中介，名為：劉學(xué)云，鄭州電話(huà):13333715489 商家客服電話(huà)：4000889076 經(jīng)順豐查實(shí)4月27商家簽收地址：深圳寶安區(qū)龍華鎮(zhèn)龍華新區(qū)牛地鋪東區(qū)44棟202 隨后證實(shí)商家并非是深圳銘通數(shù)碼，網(wǎng)上查詢(xún)有本人同樣情況幾起，本人掌握大量片子商家信息，以及通話(huà)錄音，短信記錄，QQ聊天記錄，請(qǐng)315工商局務(wù)必盡快幫組本人核實(shí)，盡快將騙子繩之以法，嚴(yán)懲不貸，還老百姓一個(gè)公道，還網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一個(gè)安全。