去年12月份26號在龍崗龍城樂購商場買回一臺平板電視（1599元）。用了不到三個月，今年的3月份就出現(xiàn)問題。畫面看著看著就沒有畫面了。找康佳售后，開始說是線路板問題，買了一個叫什么防雷的設(shè)備花了一百多。頭痛的是電視還是看不了，詢問是什么情況，師傅說沒有配件，需要拿回廠家換配件。叫我們等多幾天，客服也叫我們耐心等候。。最可恨的是這樣一拖再拖，差不多一個月過去了，電視還沒修好。我非常郁悶。知道今晚上客服今晚還說會給我最合理的解釋：結(jié)果還是食言了。這種服務(wù)真差。。現(xiàn)在我爸媽一個月多沒電視看了，我下班也只能玩電腦。。我不知道什么時候才能看上電視，嘗試過打315找消協(xié)，可是經(jīng)常打不通，康佳的服務(wù)怎么做的如此之差！！！ 為什么他們發(fā)現(xiàn)問題都一直都未解決，為什么廠商要作出如此令人痛恨的行為！！而且這種情況已經(jīng)不是一次兩次了，政府不重視傷害的還是老百姓！
| 【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
