投訴主題：三星電視機無法維修
投訴目標：三星	投 訴 人：黃女士
投訴時間：2013-04-23	投訴地區：江蘇省
處理結果：http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=71918

我家的三星電視機購于2007年，在江陰五星電器購買，2012年12月出現無圖像現象，于2012年12月15日送三星指定維修處（江陰社維師家電維修部）維修，至今一直未修理好，之后與三星電子在線服務品組顯示器產品組聯系，但回復“該產品已停產，無法修理。”并說明該電視機五年前就已停產，但五年前，也就是2007年我們結婚時是作為新產品購買的，之后一直未怎么使用，最近二年有了寶寶才胎教、啟蒙使用，現在壞了卻不能維修，難道三星電視機是一次性用品嗎？

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