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投訴主題:投訴三星電視機質量問題

投訴三星電視機質量問題

投訴三星電視機質量問題

我于2009年4月25日在成都科華路蘇寧電器購買了2臺三星液晶電視機,一臺46寸,一臺37寸。 型號分別是:46寸:LA46A610A3RXXZ;37寸:LA37A350C1XXZ。 使用不到半年時間,46寸電視機的電源板出現故障(維修人員告知),更換了一個。2010年7月初,37寸的電視機也出現了相同的問題。維修人員進行了維修,因已過三星一年的保修期限,收取上門費30元、修理費320元、材料費(電源板)264元。“打了折”收了我600塊。 我如果買一臺電視機,壞了,那我可以認為是我運氣不好,但是買的2臺電視機都出現了相同的問題,那就肯定是產品質量問題了。 而且維修費用收取高額,是否符合國家規定標準還是個疑問。 我要求三星公司對我所購買的2臺三星電視機進行全面檢查,退還我的600元維修費。
投訴目標:三星電視機質量問題
 

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