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投訴主題:格力空調(diào)如意島系列完全不制熱

本人于09年11月13日在江蘇鹽城響水陳港五星電器購(gòu)買的格力如意島系列1.5匹+空調(diào),天氣漸涼才開(kāi)機(jī)使用,發(fā)現(xiàn)此空調(diào)一點(diǎn)不制熱,屋里的老人被吹感冒了還打了吊針,后來(lái)與商家聯(lián)系,商家派維修工人檢查,結(jié)論是沒(méi)有弗利昂了,比較可笑的原因,沒(méi)有咱就充吧,充完后仍然不制熱,12月10日再次與商家聯(lián)系,商家再次派維修工人檢查,這次檢查的結(jié)果是"就這樣了,修不起來(lái)了,隨便你們?cè)趺崔k",12月29日我們?cè)俅未螂娫捊o江蘇南京的售后,售后服務(wù)說(shuō)要了解下情況,過(guò)了沒(méi)多久,響水的售后打電話過(guò)來(lái)說(shuō)"也要了解下情況",維修工人再次上門,這次給出的結(jié)論是"修不起來(lái)了,我們會(huì)把情況反饋給本部的,你們也再與廠家聯(lián)系吧",1月1日再與珠海售后聯(lián)系,這次的售后態(tài)度非常的差說(shuō)"維修工人說(shuō),你們的空調(diào)沒(méi)有問(wèn)題啊,各項(xiàng)數(shù)據(jù)檢查都沒(méi)有問(wèn)題,"我們要求退換貨,售后置之不理,直說(shuō)"維修工人說(shuō)了空調(diào)是好的,沒(méi)有問(wèn)題",真是徹底的無(wú)語(yǔ)了,光電話費(fèi)就打了許多錢了,卻什么結(jié)果都沒(méi)有得到,以后不會(huì)再買格力空調(diào)了.
投訴目標(biāo):珠海格力空調(diào)
 

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