我是2月16號在圓緣婚紗（蘇州市虎丘路503號）買了一款秀禾服，因為衣服偏大，需要改尺寸，而我又急著趕回上海，因此店家說可以給我專門定做，大概十天左右就能寄到我手里。我同意了并支付了全款。
我收到衣服發(fā)現(xiàn)跟我之前我選的那一件不一樣，里子不對，做工粗糙，且有穿過的痕跡。我去蘇州要求換貨，結(jié)果店家態(tài)度強硬，死不承認，并采取躲避態(tài)度，這大概也是我們提前付過款的緣故。我們從上午10點多爭執(zhí)到下午14點多也沒爭執(zhí)出個結(jié)果，最后無奈我投訴了他們，然后回了上海。
店家以次充好，欺瞞消費者，理應得到懲罰！
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