我叫王麗華，我家住在內蒙古自治區呼倫貝爾市海拉爾區巴彥托海路百合家園***，我的電話是1584701****.我想投訴家園購物，我在電視廣西臺和重慶臺上看到這個廣告是瘦尼脂肪運動機，他的電話是（400-6086600）減肥用的，看著很好，就定了一臺，我是2013年9月23日買的。他是25日發貨的。他的地址是上海。后來26日有一個叫張雪的人來電話自稱是家園購物的售后人員說是貨發錯了，要重新發一個，（這個是張雪的電話，021-31117211）他的地址是北京，我沒想那么多就答應了。可是貨到之后，跟電視廣告上的瘦尼一點也不一樣！我認為我上當受騙了，我在給張雪打電話就不接了。我又給廣告上的電話給打過去了，讓他們解決，已經一周左右了，他們仍未解決。我覺得上當了，他們說其他人也有這種情況。我希望你們能夠解決一下，讓那些上當的人們找到公平！