我和單位幾位同事于2012年10月在克麗緹娜寧波洪塘店辦理了會員業(yè)務(wù)員，合計充值10000元。
當時店內(nèi)做保濕面膜價格為350/次，會員卡享受半折175元/次。
自2013年3月開始，價格提高到420元/次，會員價享受半折210/次。
也就是相當于我們年前充值的錢無形之中減值了。
漲價前充值的金額當然是按照充值當時的價格計算，怎么可以把漲價前充值的錢也按照漲價后的價格扣除。如果是漲價前充值金額還是按照年前價格扣，漲價后再充值的金額按照漲價后價格扣，這樣我們是可以接受的。
現(xiàn)在克麗緹娜這樣的做法嚴重欺騙了消費者、也侵犯了我們消費者的合法權(quán)益。
懇請協(xié)會的協(xié)助！
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