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上海寶獅騙取客戶“訂”金不退還

2016-07-20 11:35:03    上海市    李女士    點(diǎn)擊:

投訴主題:上海寶獅騙取客戶“訂”金不退還
投訴目標(biāo):上海寶獅汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(4S店) 投 訴 人:李女士
投訴時(shí)間:2016-07-20 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=287960

  2016-06-26日,被上海寶獅銷(xiāo)售忽悠說(shuō)2015款現(xiàn)車(chē)不多了,馬上要上新款,趕緊下單,因?yàn)榈谝淮钨I(mǎi)車(chē)無(wú)經(jīng)驗(yàn),于是交了2000元購(gòu)買(mǎi)東風(fēng)標(biāo)致2015款1.6THP自動(dòng)經(jīng)典版訂金。當(dāng)時(shí)被銷(xiāo)售忽悠購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)航倒車(chē)影像加真皮座椅(共計(jì)6500塊),經(jīng)和家人商量,決定不要升級(jí)只購(gòu)買(mǎi)東風(fēng)標(biāo)致2015款1.6THP自動(dòng)經(jīng)典版的車(chē),于是在7月16日再次去上海寶獅店里,經(jīng)與銷(xiāo)售溝通后,得到的答復(fù)是,必須一起買(mǎi),這種強(qiáng)賣(mài)行為,我無(wú)法接受,于是要求退還訂金,銷(xiāo)售變臉,說(shuō)我們是訂車(chē),訂金不能退,與當(dāng)初購(gòu)車(chē)時(shí)的說(shuō)話完全不一樣,這款車(chē)本來(lái)就是庫(kù)存(當(dāng)時(shí)說(shuō)有庫(kù)存6臺(tái)車(chē)),不存在訂不訂的問(wèn)題,都一個(gè)月了寶獅不給正面的答復(fù),一直在敷衍了事,強(qiáng)烈要求退還訂金! 注:銷(xiāo)售合同中的訂金,是"訂",不是“定”。

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