端午節在人人車網上看了一輛二手長安之星 然后預約地點看車 當時雨很大 沒有看仔細就草草的簽了協議 后來仔細看照片才發現該車的右后屁股有一個很深的凹痕 懷疑該車出過事故 然后簽協議前后也就不到三個小時的時間就給人人車的負責人打電話 說不想要了 當時給了人人車服務費加定金一共2900元整。后來銷售人員說他們最近放假 要等領導同意才給退。后來又說 是我違約 不給退。我打了無數個電話，都沒有結果。包括官網投訴電話也打了 他們也說這個事情給完好的解決 到后來再打電話也不接了。定金1000元不退 但是服務費也不退。車根本就沒有過戶給我。網站上車輛信息也早就下架了。拿了錢不給辦事情。一直等到今天都沒有一個結果。無奈只好投訴315.請為一個可憐的消費者做主！感謝！