本人2010年4月購買馬自達(dá)睿翼2.0自動(dòng)豪華版轎車，于2011年發(fā)現(xiàn)方向盤左重右輕，變沉，且正常行駛中輕微向右側(cè)跑偏，到長春華達(dá)4S店進(jìn)行一系列檢測，包括四輪定位等，技術(shù)人員未查出有問題，并告知我不影響使用。使用至今方向盤左重右輕，變沉，且向右側(cè)跑偏更加嚴(yán)重。通過百度搜索“馬自達(dá)睿翼方向左重右輕，右側(cè)跑偏”，發(fā)現(xiàn)全國各地馬自達(dá)睿翼轎車均出現(xiàn)此問題，且被多個(gè)網(wǎng)站曝光，原因是轉(zhuǎn)向機(jī)出廠就存在缺陷，普遍使用中會(huì)出現(xiàn)方向左重右輕，方向向右跑偏的故障。解決方法是更換轉(zhuǎn)向機(jī)，但更換后還會(huì)有幾率出現(xiàn)此問題。咨詢長春華達(dá)4S店更換轉(zhuǎn)向機(jī)費(fèi)用大概8000元以上，更換其中個(gè)別零件也要達(dá)到2000元以上。如果重復(fù)出現(xiàn)問題，就要消費(fèi)者不斷支付維修費(fèi)用。至此才明白問題的根源，我與一汽馬自達(dá)公司投訴，和長春華達(dá)4S店溝通，均反饋我的車輛過保，不負(fù)責(zé)。車輛的保修期難道是為你汽車出廠的重大缺陷問題進(jìn)行規(guī)避責(zé)任用的嗎？一個(gè)汽車企業(yè)在當(dāng)今的法制社會(huì)，明知車輛出廠存在質(zhì)量問題，不予以召回維修，拿廣大消費(fèi)者的生命安全為兒戲，以保修期限說話，這種車商何談信譽(yù)和質(zhì)量？那為什么其它車商在找回問題車輛中能積極面對，坦誠做事，一汽馬自達(dá)公司你卻百般推卸責(zé)任呢？媒體敢于曝光（百度搜索可見），也請監(jiān)管部門能對這樣信譽(yù)低劣的車企進(jìn)行嚴(yán)懲。在此，我向315投訴，且堅(jiān)持投訴到底，希望315給予幫助。