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東風(fēng)本田新車發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重異響

2015-03-04 11:02:19    江蘇省    張先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:東風(fēng)本田新車發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重異響
投訴目標(biāo):東風(fēng)本田蘇州華為汽車銷售服務(wù)有限公司 投 訴 人:張先生
投訴時(shí)間:2015-03-04 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=191050

本人于2015-01-16日在東風(fēng)本田蘇州華為汽車銷售服務(wù)有限公司購(gòu)買東風(fēng)本田思域汽車1部,于第二天開車時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)有很大異響(除正常響聲外會(huì)不時(shí)發(fā)出呱嗒、呱嗒的說不出的聲音),車輛在行駛中還有嗡嗡的噪音非常大而且車身抖動(dòng),由于要上班,我于周六2015年1月24日至購(gòu)買的4S店檢查(車輛行駛了246KM),蘇州華為4S店剛開始推卸說車輛沒問題,并強(qiáng)調(diào)說他們的車輛都是國(guó)家免檢的絕對(duì)沒問題,在我再三的強(qiáng)烈要求下現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試了也聽了別的3-4臺(tái)車,都沒有我車的幾種聲音,蘇州華為4S店才確認(rèn)確實(shí)有異響,但并不做解決,而是要我等等找一臺(tái)有異響的車聽聽,后來沒有找到,他們才向廠家匯報(bào)并傳送了現(xiàn)場(chǎng)車輛的錄音,廠家說3-4天給回復(fù),一個(gè)星期過去了銷售店和廠家至今無回復(fù),對(duì)于這種蔑視消費(fèi)者,拿著國(guó)家免檢當(dāng)幌子不顧產(chǎn)品質(zhì)量的黑心汽車生產(chǎn)商和銷售商,請(qǐng)質(zhì)量萬里行網(wǎng)給予曝光,對(duì)于我買的新車才幾天就發(fā)生這種問題,我要求按照三包法規(guī)定銷售店和汽車廠家給我更換一臺(tái)新車,并賠償我為此造成的損失,要求廠家進(jìn)一步延長(zhǎng)車輛保修時(shí)間和里程。

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