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東風悅達起亞K3真皮坐椅外測縫線處有裂口

2014-11-25 17:11:05    北京市    孟先生    點擊:

投訴主題:東風悅達起亞K3真皮坐椅外測縫線處有裂口
投訴目標:東風悅達起亞 投 訴 人:孟先生
投訴時間:2014-11-25 投訴地區:北京市
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=176616

  2013年3月21號,行駛里程 43900。在北京中企欣源汽車銷售服務有限公司提的車. 2014年 8月份發現 正駕 真皮坐椅外測縫線處有裂口. 并及時送往4S店檢查維修. 4S店 售后服務顧問確認是質量問題. 并向東風悅達起亞廠家索賠申請免費更換真皮坐椅. 等了一星期4S店電話通知到店更換真皮坐椅. 更換完,問題徹底解決。

11月21號又發現駕駛員和副駕真皮坐椅外測縫線處又有裂口.及時送往4S店檢查確定. 4S店的售后服務顧問 并向東風悅達起亞廠家索賠申請免費更換真皮坐椅. 三天后4S店 打電話說免費更換真皮坐椅沒有申請下來并以裂口小. 且不影響安全行駛,拒絕索賠。希望東風悅達起亞認真對待質量問題。

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