2013年9月底在上海大眾泰州眾泰4S店購買途觀1.8T舒適款汽車，2014年3月9日保養時發現變速箱漏油，上海大眾提出拆開變速箱檢查再處理，消費者不能接受剛買的新車，這么大，這么明顯的質量問題，應該更換新發動機。