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東風裕隆納智捷車子質量問題

2014-03-09 13:41:25    江西省    周先生    點擊:

我是江西的高安的用戶,2013年7月在南昌東興汽車生活館買的車。送的很多飾品都沒裝好。因為趕時間。而且他們又說沒關系,等你下次來的時候,這些全都幫你搞好。心想這么大一個4S店一定會說話算話的。就先把車給提回去了,開了幾天后,毛病就接著來了,在路上只要開到50碼左右,踩剎車的時候方向盤就會出現抖動,打電話生活館的解釋就是。新車多開開,磨磨看看。磨合期間那個油呀,燒的可真夠心疼的。最費油的一次200塊才跑了110公里, 接下來的就是,雨刮器異響,剎車盤生銹,常常出現剎車尖叫(此問題一直未解決)打電話的時候說,不行到時候幫我換掉的。可是期間去過4S店幾次,但是老是解決不了,又說這是易損片換不了。每次去生活館的時候就是忽悠著,你先跑跑看,不行再來,我家離南昌好歹也有60多公里呀,10月份做完保養,11月底的時候車子發動后無法行駛。打過電話給客服。后來我重新來回熄火再啟動,后來又不知道怎么好了,12月7號的時候。一個客戶帶我們去他家里,客戶在前面帶路。走到半路的時候車子方向盤突然抖動,無法控制,一腳剎車車子就側翻了,當時交警,保險公司的和4S店的售后經理都來看了現場,還發現車子4個輪子有一個是生銹的,當時售后經理告訴我,事情已經發生了,我們幫你把車子修好,再給你一定的補償,我就答應他們把車子拖去了4S店。 可是后來的態度就變了,他們的館長說他們的車子質量沒問題,修不修車隨便你,我們和他們理論。他們就叫了社會上的人來威脅我們。說你們是外地的。別在這里鬧,對你們沒好處,我問他們生銹是怎么回事?那個輪子根本沒剎車,他們就趁我不注意馬上去毀滅證據,當時被我給拍下來了,有圖做證,因為我們做生意的時間不多,實在沒辦法了,就答應他們用保險修車,可是修車的過程真的是坎坷又辛酸呀,修了3個月的車,到現在車子還修的不成樣子,真的是一塌糊涂,2月11號的時候他們還給我寫了個保證書,說一定幫我修好,恢復原狀的,可到后來真的哪里象是4S店修的呀,還不如外面的小修理廠修的,保險賠了6萬多呀,把車修成這樣,這種水平,廠家都請不起專業點的修理工嗎?大家給我看看呀,我上圖給你們看。(有時間我還要多拍點,車子現在在手上),我對他們廠里及4S店徹底失望了,事情已經3個多月了,到現在為止廠家都沒人給我聯系過,我打過無數次電話,都無濟于事。現在只有求助大家幫忙擴散。希望你們能為我們這些弱勢群體主持公道,本人十分感謝

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